Directorio de pacientes
Cómo buscar y consultar la información de tus pacientes.
Directorio de pacientes
La sección de Pacientes es tu directorio centralizado. Aquí se registran automáticamente todas las personas que se comunican con tu clínica por WhatsApp.
Buscar pacientes
- Usa la barra de búsqueda en la parte superior
- Puedes buscar por nombre, teléfono o correo electrónico
Información de cada paciente
Al abrir un paciente verás:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo
- Historial de citas: todas las citas pasadas y futuras
- Conversaciones: resumen de las interacciones por WhatsApp
- Notas: comentarios internos del equipo
Creación automática
Los pacientes se crean automáticamente cuando:
- Escriben por primera vez a tu WhatsApp
- Se les agenda una cita desde la plataforma
Editar datos
Haz clic en un paciente para editar su información. Los cambios se reflejan inmediatamente en todo el sistema (Inbox, Agenda, etc.).